b) Los programas operativos anuales, de cuando menos los últimos tres años; c) Los manuales de organización; d) Los manuales de operación; e) Los manuales de procedimientos; f) Los manuales de servicios; g) Los protocolos; h) Los indicadores que permitan rendir cuenta de sus objetivos y resultados; y i) Los demás instrumentos normativos internos aplicables; Fecha de actualización: 25/06/2024 Número de visitas: 521